Retourneren
Om een retour te initiëren dient u contact op te nemen met onze klantenservice, info@Indesa.nl
WAT IS JULLIE RETOURBELEID?
Als u een kapot product ontvangt of als het verkeerde product is verzonden, kunt u het altijd zonder problemen retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Mits het product in originele staat en verpakking verkeert.
ER IS EEN PROBLEEM MET MIJN BESTELLING. WAT MOET IK DOEN?
Neem contact met ons op en wij zullen proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
LET OP: RETOURZENDINGEN ZONDER RETOURFORMULIER WORDEN GEWEIGERD. Zorg ervoor dat u uw retourformulier krijgt door contact op te nemen met ons Support Team.
WAT MOET U DOEN?
- Neem contact op met support om het retourformulier te krijgen.
- Volg de instructies om je pakket te verzenden.
- Zodra we je e-mail en pakket hebben ontvangen zal je retourzending worden verwerkt.
Houd er rekening mee dat je retour aan de volgende eisen moet voldoen:
- In originele staat
- Ongeopend
- Met originele, onbeschadigde verpakking
- Inclusief retourformulier met ordernummer
- Voorzien van traceercode
- Wij hebben het recht om retourzendingen die niet aan bovenstaande eisen voldoen te weigeren.